Términos y condiciones
1. Nuestros servicios
Ofrecemos sesiones de psicoterapia, presenciales y online, enfocadas en el autoconocimiento, la sanación emocional y el crecimiento personal.
2. Edad mínima
Las sesiones están dirigidas a mayores de 18 años. En el caso de menores de edad, siempre deben contar con un tutor legal que los acompañe en cada sesión.
3. Reservas y pagos
Para reservar tu sesión, solo necesitas confirmar tu cita con anticipación. Aceptamos transferencia bancaria, efectivo y link de pago. Los paquetes de 4 sesiones por 120.000 CLP deben utilizarse en un plazo máximo de 2 meses. Las sesiones pagadas no tienen reembolso.
4. Cancelaciones y reprogramaciones
Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación para poder reagendar la sesión sin costo. Cancelaciones con menos de 24 horas de aviso se cobrarán únicamente si esta situación se repite 2 o más veces dentro del mismo año. No hay reembolsos de sesiones ya pagadas.
5. Confidencialidad
Toda la información compartida durante las sesiones es estrictamente confidencial y se maneja conforme a la normativa vigente de protección de datos.
6. Responsabilidad
Nuestro trabajo está orientado al bienestar y desarrollo personal del cliente. Los resultados dependen de la participación activa de cada persona y no podemos garantizar resultados específicos.
7. Modificaciones de los términos
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Las nuevas versiones se publicarán en el sitio web, y es responsabilidad del cliente revisarlas periódicamente.
8. Contacto
Para dudas o consultas sobre las sesiones o los términos y condiciones, por favor comuníquese a través de los medios de contacto disponibles en la web.